Mantenimiento informático en Leganéssin esperas ni permanencia
Soporte y mantenimiento informático para pequeñas empresas, despachos y comercios de Leganés. Respondemos en el día, primero en remoto, y vamos presencialmente cuando el problema es físico.
Qué incluye el servicio
Lo que necesita una oficina pequeña para que la informática deje de ser un problema.
Resolución de incidencias
El ordenador que no arranca, el correo que dejó de enviar, el archivo compartido que no abre. Lo urgente, primero en remoto.
Mantenimiento preventivo
Actualizaciones, limpieza, revisión de discos y de rendimiento. Evita la mayoría de las urgencias antes de que ocurran.
Copias de seguridad
Copias automáticas y, sobre todo, comprobadas. Una copia que nunca se ha restaurado no es una copia: es una suposición.
Redes y wifi
Routers, switches, cableado y cobertura. Desde la zona muerta de la sala de reuniones hasta montar la red de una oficina nueva.
Puestos de trabajo
Instalación y configuración de equipos nuevos, migración de datos y puesta a punto para que el primer día se pueda trabajar.
Microsoft 365 y cuentas
Correo, licencias, permisos y dispositivos desde un solo sitio, con Microsoft 365, Entra ID e Intune. Altas y bajas de empleados hechas bien: el primer día todo listo, y el último sin accesos olvidados.
Seguridad básica
Antivirus, contraseñas, permisos y actualizaciones al día. Lo que evita la mayoría de los sustos sin montar un búnker.
Cómo trabajamos
Primero en remoto
La mayoría de las incidencias de software, correo, permisos y configuración se resuelven conectándonos a tu equipo. Sin esperar a que llegue nadie: minutos en vez de horas.
Presencial cuando hace falta
El hardware, el cableado, las redes y los equipos nuevos hay que verlos. Concertamos visita y vamos, sin cobrar desplazamiento como si fuera una avería aparte.
Quién te va a atender
En una empresa pequeña, que quien responde conozca tu instalación vale más que cualquier catálogo de servicios.
Casi 8 años
en soporte y administración de sistemas, desde diciembre de 2018
N1 y N2
desde el helpdesk hasta la administración de servidores y bases de datos
Una persona
la misma siempre, que se aprende tu instalación y no te la vuelve a preguntar
El día a día ha sido Microsoft 365, Active Directory, Azure AD, Intune y Windows Server, con redes de verdad detrás: VLANs, WiFi y cortafuegos. Antes de eso, tres años en un servicio técnico oficial de electrónica, que es donde se aprende el hardware. Y la otra mitad del trabajo, el desarrollo web, no es un añadido: es la titulación de base.
Damos servicio en Leganés
Leganés mezcla tres mundos que necesitan cosas distintas: el comercio y los servicios de Zarzaquemada y el centro, las empresas técnicas del entorno del parque tecnológico y la universidad, y los talleres y almacenes de los polígonos. El punto común es el tamaño: negocios de entre dos y veinte personas donde la informática la lleva quien mejor se maneja, normalmente a ratos y sin que nadie le haya pedido que lo haga. Nuestro trabajo es quitarle eso de encima.
Bajamos por la A-42 y la M-50. Cubrimos todo Leganés y las zonas limítrofes de Getafe, Alcorcón y Fuenlabrada.
Preguntas frecuentes
Somos cuatro personas, ¿no es demasiado poco para contratar esto?
No. De hecho es donde más se nota, porque en una empresa de cuatro no hay nadie de informática y cada incidencia para a una cuarta parte de la plantilla. No hay cuota mínima: puedes empezar con horas sueltas y pasar a mantenimiento mensual solo si te compensa.
¿Cuánto tardáis en venir?
Lo primero es intentar resolverlo en remoto el mismo día, que es lo que cubre la mayoría de las incidencias. Si hace falta ir, concertamos visita; Leganés está a media hora por la A-42 salvo en hora punta.
También damos soporte informático en:
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