Mantenimiento informático en Pozuelo de Alarcónsin esperas y sin permanencia
Mantenimiento informático en Pozuelo de Alarcón para despachos, clínicas y pequeñas empresas. Asistencia remota inmediata para lo urgente y visita concertada cuando el problema está en el cable.
Qué incluye el servicio
Lo que necesita una oficina pequeña para que la informática deje de ser un problema.
Resolución de incidencias
El ordenador que no arranca, el correo que dejó de enviar, el archivo compartido que no abre. Lo urgente, primero en remoto.
Mantenimiento preventivo
Actualizaciones, limpieza, revisión de discos y de rendimiento. Evita la mayoría de las urgencias antes de que ocurran.
Copias de seguridad
Copias automáticas y, sobre todo, comprobadas. Una copia que nunca se ha restaurado no es una copia: es una suposición.
Redes y wifi
Routers, switches, cableado y cobertura. Desde la zona muerta de la sala de reuniones hasta montar la red de una oficina nueva.
Puestos de trabajo
Instalación y configuración de equipos nuevos, migración de datos y puesta a punto para que el primer día se pueda trabajar.
Seguridad básica
Antivirus, contraseñas, permisos y actualizaciones al día. Lo que evita la mayoría de los sustos sin montar un búnker.
Cómo trabajamos
Primero en remoto
La mayoría de las incidencias de software, correo, permisos y configuración se resuelven conectándonos a tu equipo. Sin esperar a que llegue nadie: minutos en vez de horas.
Presencial cuando hace falta
El hardware, el cableado, las redes y los equipos nuevos hay que verlos. Concertamos visita y vamos, sin cobrar desplazamiento como si fuera una avería aparte.
Quién te va a atender
En una empresa pequeña, que quien responde conozca tu instalación vale más que cualquier catálogo de servicios.
Casi 8 años
en soporte y administración de sistemas, desde diciembre de 2018
N1 y N2
desde el helpdesk hasta la administración de servidores y bases de datos
Una persona
la misma siempre, que se aprende tu instalación y no te la vuelve a preguntar
El día a día ha sido Microsoft 365, Active Directory, Azure AD, Intune y Windows Server, con redes de verdad detrás: VLANs, WiFi y cortafuegos. Antes de eso, tres años en un servicio técnico oficial de electrónica, que es donde se aprende el hardware. Y la otra mitad del trabajo, el desarrollo web, no es un añadido: es la titulación de base.
Damos servicio en Pozuelo de Alarcón
Pozuelo concentra mucho despacho profesional y clínica privada: negocios pequeños, con pocos puestos pero muy dependientes de que todo funcione a primera hora. Un servidor de archivos que no monta un lunes por la mañana o una impresora de red caída paran la consulta entera. Ese es el tipo de incidencia que atendemos.
Nos desplazamos a todo Pozuelo y a los municipios contiguos: Aravaca, Majadahonda y Boadilla del Monte.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tardáis en llegar a Pozuelo?
La visita se concierta, normalmente para el mismo día o el siguiente según la urgencia. Antes intentamos siempre el remoto: si se resuelve así, lo tienes arreglado en minutos en vez de en horas.
¿Trabajáis con clínicas y despachos con datos sensibles?
Sí, y es justo donde más cuidado hay que tener: copias de seguridad que se comprueban de verdad, control de accesos y equipos actualizados. Si manejas datos de salud o expedientes, la copia de seguridad no es opcional.
También damos soporte informático en:
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