Mantenimiento informático en Alcobendasremoto inmediato y visita cuando toca
Soporte y mantenimiento informático en Alcobendas para pequeñas empresas y oficinas. Incidencias del día a día en remoto, y desplazamiento al polígono o a la oficina cuando hay que montar, sustituir o cablear.
Qué incluye el servicio
Lo que necesita una oficina pequeña para que la informática deje de ser un problema.
Resolución de incidencias
El ordenador que no arranca, el correo que dejó de enviar, el archivo compartido que no abre. Lo urgente, primero en remoto.
Mantenimiento preventivo
Actualizaciones, limpieza, revisión de discos y de rendimiento. Evita la mayoría de las urgencias antes de que ocurran.
Copias de seguridad
Copias automáticas y, sobre todo, comprobadas. Una copia que nunca se ha restaurado no es una copia: es una suposición.
Redes y wifi
Routers, switches, cableado y cobertura. Desde la zona muerta de la sala de reuniones hasta montar la red de una oficina nueva.
Puestos de trabajo
Instalación y configuración de equipos nuevos, migración de datos y puesta a punto para que el primer día se pueda trabajar.
Seguridad básica
Antivirus, contraseñas, permisos y actualizaciones al día. Lo que evita la mayoría de los sustos sin montar un búnker.
Cómo trabajamos
Primero en remoto
La mayoría de las incidencias de software, correo, permisos y configuración se resuelven conectándonos a tu equipo. Sin esperar a que llegue nadie: minutos en vez de horas.
Presencial cuando hace falta
El hardware, el cableado, las redes y los equipos nuevos hay que verlos. Concertamos visita y vamos, sin cobrar desplazamiento como si fuera una avería aparte.
Damos servicio en Alcobendas
Alcobendas tiene un tejido de oficinas muy denso, sobre todo alrededor de Arroyo de la Vega y de los parques empresariales. Muchas son delegaciones o empresas pequeñas cuyo soporte informático está a cientos de kilómetros, en la central, y que necesitan a alguien cerca para lo que no se arregla por teléfono.
Damos servicio en todo Alcobendas y en San Sebastián de los Reyes, con acceso rápido por la A-1.
Preguntas frecuentes
¿Podéis complementar al soporte que ya tenemos en la central?
Sí, es un encargo habitual. Nosotros somos las manos en la oficina: sustituir un equipo, revisar el cableado, montar un puesto nuevo o comprobar por qué no llega la red a una sala, coordinándonos con quien lleve la infraestructura.
¿Hacéis mantenimiento preventivo o solo avisos?
Las dos cosas. El preventivo es lo que evita la mayoría de las urgencias: actualizaciones, revisión de copias, discos que empiezan a dar errores antes de morirse. Sale más barato que la incidencia que no viste venir.
También damos soporte informático en:
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